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Paketverfolgung

Wo ist mein Paket?

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, immer den aktuellen Status Ihrer Bestellung abzufragen. Damit können Sie ganz genau verfolgen, wo sich Ihr persönliches Paket aus dem T-Mobile Onlineshop gerade befindet.

Die Paketverfolgung ist bei Vertragsverlängerungen leider nicht möglich.

Und so starten Sie die Paketverfolgung:

1. Bestellnummer eingeben
Geben Sie die Bestellnummer, die Sie auf Ihrer Bestellbestätigung finden, in das Suchfeld ein. Klicken Sie dann auf "Abfrage senden".

2. Status abfragen
Sie erhalten den aktuellen Status Ihrer Bestellung und sehen damit genau, wo sich Ihr Paket befindet.