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Das verbindet uns.

Das Wie-ich-will Prinzip

FÜR UNS
ZÄHLEN SIE.

Deshalb hören wir Ihnen zu. Wenn Sie etwas stört ändern wir es. Sogar, wenn wir dafür die Regeln der Branche ändern müssen. Am Ende sollen Sie sagen können: „Das ist genau so, wie ich will.“

Sie schnüren Angebote, die keiner braucht, verpacken darin Services, die keiner will und Produkte, von denen nur sie selbst profitieren. Nicht so bei T-Mobile. Mit dem Wie-ich-Will-Prinzip beweisen wir das.

VIELE MOBILFUNKANBIETER MACHEN ES SICH LEICHT...

Zahlen ohne drauf zahlen
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Klar: T-Mobile Kunden wollen von Anfang an ganz genau wissen, was, wie viel und wofür sie bezahlen. Deshalb trennen wir die Rechnung für Tarif von der fürs Smartphone. Mit Teilzahlungen und einer Mischung aus An- und Teilzahlungen bieten wir individuelle Bezahlmöglichkeiten an. Für eine transparentere Rechnung.

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kein bock auf simlock
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Offen: T-Mobile Kunden wollen selbst entscheiden, was sie mit ihrem Smartphone machen können. Deshalb bekommen sie bei T-Mobile alle Handys entsperrt. So steht es unseren Kunden offen, wie sie ihr Smart-phone nutzen wollen. Im besten Fall natürlich mit einem unserer Verträge.

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kaputt? kein Problem
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Sicher: T-Mobile Kunden wollen bei Problemen nicht ewig auf eine Lösung warten. Deshalb bekommen Sie mit der Vollkasko-Versicherung Fair&Sicher bei einem Schadensfall Ihres Smartphones schon am nächsten Tag ein Ersatz-gerät per Express nach Hause geliefert. Denn so einfach lösen wir Probleme.

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loyal egal
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Fair: T-Mobile Kunden wollen, dass sie als loyale Kunden dieselben super Angebote bekommen wie Neukunden. Und wir finden, alles andere wäre unfair. Deshalb bekommen treue und neue Kunden bei uns dieselben tollen Aktionen und Angebote.

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juhu
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Flexibel: T-Mobile Kunden wollen nicht ewig warten, bis sie ein neues Smartphone bekommen. Mit JUHU! können sie einfach jährlich unkompliziert Handy upgraden.

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