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Tarife ohne Grenzen

Telefonieren und Surfen so günstig wie Zuhause.

Roam like at Home

Seit Juni 2017 gilt das Aus für Roamingkosten in der EU. Eine gute Nachricht für alle, die viel im Ausland unterwegs sind. Mit unseren My Mobile Tarifen und allen T-Mobile Voice Tarife welche Freieinheiten inkludiert haben, nutzen Sie Telefonie und SMS unlimitiert und ohne Mehrkosten – wie im Inland. Einen Anteil Ihres Datenvolumens können Sie auch in der EU-Zone verbrauchen. Das Beste daran: Ihr Tarif wurde automatisch und gebührenfrei umgestellt.

Per 01.11.2018 wird das Surfen in der EU nochmals günstiger. Die EU-Verordnung sieht die Preissenkung erst mit 01.01.2019 vor. Unsere Kunden profitieren bereits ab 01.11.2018 von niedrigeren Preisen für das Surfen im EU-Ausland. Die Kosten für die Datennutzung im EU-Ausland sinken auf 0,53 Cent pro MB (statt 0,7 Cent). Ebenfalls steht mehr EU Datenvolumen in Tarifen & Zusatzpaketen zur Verfügung

Telefonie und SMS

In der EU-Zone nutzen Sie alle in Ihrem Tarif inkludierten Freieinheiten für Telefonie und SMS unlimitiert. In allen Tarifen ohne inkludierten Freieinheiten gelten die Roaming Tarife Zone 1.

Surfen

Ein Teil des Inlandsvolumens kann auch im EU-Ausland kostenlos verwendet werden. Die Höhe des EU-Datenvolumens richtet sich dabei nach der Höhe der Grundgebühr des jeweiligen Tarifs.

EU‑Zone

Alle zum Zeitpunkt der Anmeldung inkludierten EU-Staaten (ausg. Überseegebiete und Schiffe) sowie Island, Norwegen und Liechtenstein.

Roam like at Home Datenzusatzpakete.

Sie haben die Möglichkeit im In- und Ausland Freieinheiten nachzukaufen und Ihr inkludiertes Datenvolumen aufzustocken.
Für zusätzliches Datenvolumen können Sie je nach Bedarf verschiedene Datenpakete dazu buchen. Mehr Infos dazu hier.

Freieinheiten in der EU-Zone.

Jetzt abfragen

Sie haben einen Wertkarten Tarif.

Registrieren Sie Ihre T-Mobile Wertkarte! Dann können Sie Ihre Einheiten für Telefonie und SMS in der gesamten EU-Zone nutzen. Das Datenvolumen ist jedoch nur im Inland verfügbar. Melden Sie sich dafür auf t.at/klax-registrieren an und erstellen Sie Ihr persönliches Mein T-Mobile Passwort für Ihren Online-Service-Bereich.

My Mobile Smartphone-Tarife

Unsere aktuellen My Mobile Smartphone-Tarife bieten Ihnen genau das, was Sie brauchen: unlimitierte Telefonie und SMS in der gesamten EU-Zone und noch mehr Daten für grenzenlose Flexibilität. Das gilt auch für alle bestehenden Verträge. Das Beste daran: Ihr Tarif wurde automatisch und gebührenfrei umgestellt.

My Net2Go Datentarif

Mit dem Tarif My Net2Go surfen Sie auch unterwegs bequem. Das inkludierte EU-Datenvolumen kann in der EU-Zone verwendet werden. Das gilt auch für alle bestehenden Verträge. Das Beste daran: Ihr Tarif wurde automatisch und gebührenfrei umgestellt.

Fair Use Policy

Alle T-Mobile Kunden können seit 12.06.2017 ihre Freieinheiten nach dem Prinzip „Roam like at Home“ und gemäß dieser Fair Use Policy auch in der EU nutzen. Diese Umstellung erfolgt automatisch und kostenlos für alle Kunden. Nicht angewendet wird das Prinzip bei jenen Tarifen wo eine Nutzung bzw. eine Datennutzung im Ausland nicht möglich ist. Eine detaillierte Information zur Fair Use Policy können Sie hier downloaden. Zur fairen Nutzung sind folgende Dinge zu beachten:

Nachweis eines dauerhaften Inlandsbezugs

Voraussetzung für die Nutzung von Roam like at Home in der EU ist der Nachweis eines festen Wohnsitzes oder einer stabilen Bindung in Österreich.

Eine stabile Bindung bedeutet eine Anwesenheit in Österreich, einschließlich Grenzgängern.

Diese ergibt sich beispielsweise aus:

  • einem längerfristigen Arbeitsvertrag
  • einem Hochschulstudium in Österreich
  • einem amtlichen Meldezettel
  • bei geschäftlich genutzten SIM-Karten dem Nachweis eines Firmenbuchauszugs bzw. einer inländischen Rechnungsadresse für die Erbringung von Dienstleistungen in Österreich.

Voraussetzung für die Nutzung von Roam like at Home in der EU auf Basis einer Wertkarte (prepaid SIM Karte) ist eine Registrierung des Teilnehmers und dem Nachweis eines festen Wohnsitzes oder einer stabilen Bindung in Österreich.

Die T-Mobile Austria GmbH ist berechtigt, einen oben genannten Nachweis anzufordern, wenn sich aus den zu Abrechnungszwecken erfassten Daten Anzeichen für eine missbräuchliche Nutzung der Dienste ohne Zusammenhang mit vorübergehenden Reisen ergeben, insbesondere nach einer erfolgten Ankündigung gemäß Punkt 2.

Kann weder eine stabile Bindung noch ein gewöhnlicher Aufenthalt nachgewiesen werden, ist die T-Mobile Austria GmbH berechtigt den Preis für Roaming in Zone 1 für die Nutzung im EU-Ausland zu verrechnen.

Einschränkung einer dauerhaften Nutzung im Ausland

Die Verwendung der SIM-Karte für Roam like at Home ist ausschließlich für eine vorübergehende Nutzung im EU-Ausland zulässig.

Von einer unzulässigen dauerhaften Nutzung im EU-Ausland wird ausgegangen, wenn während eines durchgehenden Betrachtungszeitraums von 4 Monaten an mehr als 60 Tagen ein Aufenthalt im EU-Ausland erfolgt und mehr als die Hälfte (über 50%) der Gesamtnutzung in diesem Beobachtungszeitrum im EU-Ausland erbracht wurde.

SMS, Minuten und Daten werden dabei gemeinsam betrachtet und geprüft.

Wenn Ihre SIM Karte an einem Tag sowohl im österreichischen Netz, als auch in einem anderen Netz in der EU eingebucht war bzw. genutzt wurde, dann zählt dieser Tag als nationale Nutzung. Eine Nutzung bzw. Einbuchung in Netzen in Drittstaaten (Länder außerhalb der Zone 1) gilt für diese Beobachtung wie eine inländische Nutzung bzw. Aufenthalt.

Im Falle einer überwiegenden Nutzung und einem überwiegenden Aufenthalt im EU-Ausland ist die T-Mobile Austria GmbH berechtigt, nach zweiwöchiger Ankündigungsfrist den Preis für Roaming in Zone 1 für die Nutzung im EU-Ausland zu verrechnen. Dem Kunden wird ein diesbezüglicher Warnhinweis per SMS gesendet.

Der Preis für Roaming in Zone 1 wird nicht verrechnet, wenn innerhalb dieser zweiwöchigen Frist eine überwiegende Nutzung oder ein überwiegender Aufenthalt im Inland vorliegt.

Von einer unzulässigen Nutzung im EU-Ausland wird ausgegangen, wenn SIM Karten von Nutzern nach langer Inaktivität hauptsächlich für Roaming verwendet werden.

Von einer unzulässigen Nutzung im EU-Ausland wird ausgegangen, wenn mehrere SIM Karten durch einen Nutzer aufeinanderfolgend für Roaming verwendet werden um damit die Bestimmung nach Absatz 2 zu umgehen.

Höhe des nutzbaren Datenvolumens im Ausland

In Tarifen mit unbegrenztem oder sehr hohem inkludierten Datenvolumen ist die Nutzung im EU-Ausland bis zu einer Nutzungsgrenze ohne Roaming-Aufschlag möglich.

Die Berechnung der Nutzungsgrenze erfolgt gemäß Durchführungsverordnung (EU) 2016/2286 und liegt beim doppelten Volumen, welches sich aus der Division der monatlichen Grundgebühr oder Optionsgebühr (ohne Mehrwertsteuer) durch das aktuell gültige Roamingvorleistungsentgelt für Daten ergibt.

Die genaue Höhe des daraus resultierenden Datenvolumens kann von den Nutzern in der Freieinheitenabfrage über den Bereich
„Mein T-Moblie“ auf oder die mobile App eingesehen werden und ist in den Entgeltbestimmungen gesondert ausgewiesen.

Nach Überschreiten dieser Nutzungsgrenze wird für die restlichen Einheiten in der aktuellen Abrechnungsperiode der Preis für Roaming in Zone 1 für die Nutzung im EU-Ausland verrechnet.