Customer Focus Jobs

Der Kunde im Mittelpunkt

Bei T-Mobile Austria gestalten wir das digitale Österreich und verbinden Menschen in der ganzen Welt. Dabei steht der Kunde für uns immer im Fokus. Je nach Team und Standort erwartet Sie ein breitgefächertes Spektrum verschiedener Aufgaben.

 
 

Shops & Service

Als Serviceberater teilen Sie unseren hohen Anspruch an guten Service und haben Freude daran, unseren Kunden zu helfen. Sie erklären ihnen gerne, wie sie die Vorteile der Digitalisierung am besten nützen können. Sie kennen sich bestens aus mit Tarifen und Hardware und finden für jedes Problem eine Lösung, die sie unseren Kunden verständlich erklären.

Als Mitarbeiter im T-Mobile Shop bringen Sie unseren Kunden bedarfsgerecht und fair die besten Services und Produkte näher. Sie beraten auf Augenhöhe und sorgen dafür, dass unsere Innovationen Menschen miteinander verbinden und ihr Leben einfacher machen können.

Herausfordernde Aufgaben erwarten Sie auch im Retail Sales. Als Experte auf Ihrem Gebiet entwickeln Sie die Strategien der Zukunft für das Privatkundengeschäft oder betreuen unsere T-Mobile Shops. Ob eine moderne Ausstattung, atemberaubende Produktlaunches, die Optimierung von Prozessen oder die Planung und Eröffnung neuer Shops - Sie stehen mit Rat und Tat zur Seite und sorgen für das perfekte Kundenerlebnis.

 
Wenn du denkst, ein
freundliches Gesicht
bemerkt man am
Telefon nicht,
Think Bigger! Kornelia Leopold Kundenberaterin
 

Marketing & Vertrieb

Als echtes Verkaufstalent mit hoher Eigenmotivation können Sie im B2B Sales den digitalen Wandel in Österreichs Unternehmen vorantreiben. Unsere Sales Spezialisten kennen sich mit unseren Lösungen ganz genau aus und können unseren Kunden innovative und individuelle Lösungen anbieten. Mit fairer und kompetenter Beratung bringen Sie so Unternehmen und ihre Kunden noch näher zusammen.

Kundenerwartungen übertreffen, nicht nur erfüllen - darum geht es bei T-Mobile Austria im Customer Relationship Management. Unsere Prozesse und Produkte werden hier kontinuierlich verbessert, um auf Kundenwünsche individuell eingehen zu können.

Wie unsere neusten Innovationen zum Kunden gebracht werden, welches die beste Go-to-Market-Strategie ist und wie eine faire Preisgestaltung aussieht, damit beschäftigen Sie sich im Consumer Marketing. Und mit überzeugender Werbung bringen Sie unsere Neuheiten direkt zum Kunden.